售后运营
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应用截图
应用介绍
运营app是一款非常优质的售后管理办公软件,可以快速发现问题,保证各项运营的正常进行。软件为用户提供非常专业的售后管理,让您拥有更好的售后效率,提升客户购物体验,降低服务成本。感兴趣的用户可以下载试试。
软件介绍
1、专业客服为您解决一切售后问题,客户后续订单管理,人工对接等功能。
2.用户可以在这里查看最新的订单状态,及时接收和处理订单。新的工作订单、待处理的服务和待处理的结算都已完成。
3.可以大大提高售后服务的效率和质量,为客户节省更多的时间,提供更好的服务。
4.网上搜索周边服务网点,预约上门维修服务,扫描产品二维码信息。
软件功能
1.在线处理解决了所有的客户售后问题,让客户更容易管理和维护统计报表。
2.可以快速实现工单信息的流转,大大提高服务效率。
3.该系统具有独立的结算功能,并能掌握商品订单的使用情况。
4.联系售后更方便,售后更快捷。
软件说明
【掌握售后设备动态】为售后设备建立账户信息,给每台设备专属云维修二维码。
【实时报修服务】随时随地实时报修服务,电子化工单透明管理,服务效率更高。
【售后团队管理】协同效率管理,任务安排管理,服务实时查看,绩效考核。
【预测性维修】通过观察设备使用过程中显示的各种数据,进行统计、分类和趋势分析,从而制定售后设备的预防性维修计划。
软件优势
1.提供强大的售后服务,随时随地解决用户需求,有效提高工作效率,支持在线数据分析。
2.为客户提供实时可视化的售后服务,包括我的服务、产品保修查询、维修服务、客户服务等。
3.再也不用担心发票和质量保证卡丢失了。电子安全卡可以帮你精准找到更专业的维修技师,又快又省钱。
4.客户可以通过该应用程序查询他们的所有维护订单,以进行详细查看。
售后运营怎么用?
1.实时查看消息通知,做好各种维护日志。
2.可以一键扫描。对于今天的工作,没有报名门槛。
3.也方便用户随时查看工单,快速接单。